アルタクラッセに入居されている方と、そのご家族の、生の声をお届けします。
中込様ご夫妻と、そのご長男様のご協力のもと、スタッフがインタビューさせていただきました。
至れり尽くせりでとても快適です。
妻が一番楽できていると思っています。夫婦二人でそろって暮らしていけることに感謝しています。スタッフの皆さんがいつでも変わらぬ対応をしてくれることがとても嬉しく感じます。妻の体を心配して息子たちが捜してくれました。
何よりも孫と家族の訪問です。
普段は新聞を読み、妻との会話を楽しんでいます。
また、体を動かすことも楽しいので、週に２回ある訪問リハビリや、ゲーム等の体を動かすプレイケアも楽しみにしています。
最高の生活環境ですよ。自分たちのペースで過ごしているし、力が足りないところだけを手伝ってもらっています。我が家の習慣である「言いたいことを言う」もできますし、毎日同じような話題ですがスタッフの方々と、何でも言える関係でいられることがとても幸せです。
一人でいるのが好きなので、『物を読んだり、書いたりする』のが好きです。テレビをみたり、心臓が悪いので好きなときにベッドに横になれるのが安心です。
できるだけ自分でできることは人様の世話にならずにやろうと思っていますが、いろいろ手伝ってもらうので安心して過ごすことができます。何より「言いたいことが言える」のが一番幸せです。
入居する前の体験入居を利用しているときに、両親が安心できるように事前にスタッフと綿密に相談したので、スムーズに入居に至ることができました。
まず、接客の明るさとホテルのようなおもてなしの雰囲気、すっきりとしたユニホーム姿が気に入りました。
居室が明るく陽がさし気持ちよく過ごせることや建物の建築会社への信頼性も理由の一つです。
スタッフや建物を含めて、ホテルのような雰囲気がアルタクラッセにはありました。
他のホームも見学したのですが、建物は立派ですがエプロンのユニホームでエレベーターホールの前に車椅子が並んでいるなど、雰囲気が両親の希望に合わないのではないかと感じる点などの問題がありました。
また、高齢者としてではなく、お客様として接待する姿勢も他のホームとの違いとして感じました。
自宅にいるときは、体調が悪くなると通院でも兄弟で連絡を取り合いながら役割分担を決めながらの対応で、家族の負担が大変でしたが、医療体制も施設対応してくれるので、家族の負担も少なくなり助かっています。
入居前は父の世話で母も大変でしたが、アルタクラッセでは母の負担がなく、安心して生活しています。母にとっては『上げ膳据え膳』と思っているので『ここは最高の生活環境です』との感想を聞いています。
親戚にもアルタクラッセを推薦しています。
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