登録されているお客様に対し、お客様、ご家族、地域の状況・意向を把握したうえで、サービス提供の要となるケアプランの作成を行います。
介護・看護スタッフ、他サービスとの情報共有により、お客様のありたい姿に向けて問題課題を抽出し、改善策をプランに反映し、
お客様、ご家族様へ住み慣れた家・地域での生活を継続するための説明、提案を行っていただくお仕事です。