営業職/介護サービスのルート営業

  • 営業
  • 正社員
  • 中央区

職種

営業

雇用形態

正社員

勤務地

中央区

仕事内容

介護(看護)サービスの利用を検討しているお客様の新規獲得を目的としたルート営業

この仕事の目的はセントケア東京株式会社で提供する介護(看護)サービスをご利用いただき
今よりもたくさんの方に喜んでいただくことです。
その為に、セントケア東京の営業○○さんに頼んで良かった!と言ってもらえるようになることが目標です。

●営業所との関わり、目標設定● 
営業所所長、スタッフとの関係性を大切にしてお客様、ご家族様としっかり対話を行い、
その中で真の顧客ニーズとも言われる潜在ニーズを引き出し、ニーズを満たす手段の検討、
お客様本位のご提案をすることを大切にしています。
真のニーズを満たすことで顧客満足度が高まり、
新たなサービス利用の機会やお客様をご紹介いただくことに繋がると考えています。
※ノルマはありません。
自己成長のために「目標」の設定、目標の到達度確認、振返りはございます。

具体的な仕事内容
●地域の関係機関へのルート営業、深耕営業●
ルート営業
訪問先はセントケア東京の介護サービス事業所がある地域の
病院・居宅介護支援事業所・地域包括支援センター等の
既に事業所の所長等が訪問し繋がりのある関係機関です。
ソーシャルワーカーさん・ケアマネジャー・相談員さんへ
地域で不安を感じているお客様をご紹介いただけるようアプローチを行います。

深耕営業
ルート営業で既存の関係機関と信頼関係を構築し、
ご依頼を頂くようになってからは、
さらに深い関係性を構築し、潜在的なニーズのヒアリングを行い、
「○○さんが提案してくれるなら間違いないだろう」という信頼関係の構築を目指します。


いずれの場合でも、
社内の介護(看護)サービスの担当者や関係機関の関係者様、ご家族様と連携を行い、
必要なサービスについて専門職と情報交換を行い、適切な介護サービスのご提案に繋げます。

1日の営業件数平均:8件

例●お客様・ご家族様へのヒアリング・提案●
退院後どのように生活をするかを悩まない方はいないと思います。
ご家族様も含めて、退院後の生活に不安を抱えているお客様にヒアリングを行います。
お客様やご家族のご希望は十人十色。
それまでの生活歴やご家族状況にもより希望が異なります。
まずはお客様、ご家族様のニーズを把握し、どのような介護サービスのご提案が良いのかを検討し、ニーズに合った提案を実施。
提案時には具体的な介護サービスのご紹介、説明、見学同行等を行い、クロージングまで対応をお願いします。
決められた営業トークを覚えて行う営業スタイルではなく、
それぞれのお客様に合わせて、自分にしかできない唯一無二の営業スタイルを確立していくことが可能です。
1日のお客様ヒアリング平均:2件

●提案する具体的なサービス●
○訪問看護・居宅介護支援(ケアマネジャー)等の在宅介護サービス
○看護小規模多機能型居宅介護や小規模多機能型居宅介護といった施設サービス
その他にもセントケア東京株式会社では
10種の介護サービス事業を運営しておりますので、
他社にはない多くのサービスのご提案ができるのもセントケア東京株式会社の魅力です。

●この仕事のやりがい●
退院後、セントケア東京の介護サービスをご利用いただく中で「笑顔」を見ることができた時や、
喜んでいただいているという報告を聞いた時「やりがい」を感じていただけるはずです。
また病院営業時には○○さんに頼んで良かった!またお願いね。
と言ってもらえた時にもやりがいや喜びを感じる事ができます。

●募集背景●
事業所の所長の業務であった営業活動を強化するために、
営業に特化したプロを育成するため。
将来的には営業部門のマネジメント職等、
セントケア東京株式会社の営業部門拡大にご尽力いただくポジションでの活躍が可能です。

求めている人材

・地域の所長とともにチーム連携を大切に業務出来る方
・売上重視の営業ではなく、人に喜んでもらうために自身の営業経験・能力を活かしたいと思っている方。
・営業トークや営業スタイルを自ら考え、行動、実践ができる方
・PDCAを回すことができる方

必要資格

不問

勤務時間

9:00~18:00(実働8時間)
1日8時間勤務中外回り6時間程度
他事業所内にて提案資料作成、日報作成

勤務先

セントケア東京株式会社 本社
東京都千代田区神田佐久間町2-18
秋葉原STNフロント 7階

アクセス
日比谷線 秋葉原駅1番出口より徒歩1分
JR秋葉原駅 昭和通り改札より徒歩3分
つくばエクスプレス 秋葉原駅より徒歩4分

電話番号

03-6222-1071 【受付時間】9:00~18:00 その他の時間帯はコールセンターでの対応となります。お問い合わせ・ご質問もお気軽に!WEBからは24時間ご応募受付中です!   

給与

月  給:219,000円以上
試用期間(3ヶ月・同条件)

休日・休暇

完全週休2日制
シフトは1ヶ月単位。(基本土日休み)
希望休取得可能。
連休取得可能。
年間休日110日
別途初年度有給10日付与

待遇・福利厚生

・社会保険完備
・通勤交通費(上限10万円)
・昇給年1回
・賞与(年2回、1.6ヶ月)
・制服貸与(mizuno)
・各種研修制度
 (入社時、OJT、定例、専門、資格取得支援研修等)
・資格取得補助金制度
・介護福祉士合格祝い金
・受験料補助(介護福祉士・介護支援専門員)
・資格取得支援(勤務扱いでの受講、模擬試験実施)
・スタッフ紹介制度手当て
・インフルエンザ予防接種補助
・確定拠出企業型年金
・従業員持株会
・財形貯蓄
・団体長期障害所得補償制度
・団体保険
・貸付金制度
・各種慶弔見舞金
・レジャー施設、ホテル、グルメ、エンタメ等優待制度
・住まいの福利厚生サービス
・ほっとライン
・産業医健康相談
・健康、キャリア相談窓口
・定着支援(所属先以外に相談できるチャット相談・アンケート配信)
・育児短時間勤務制度(小学校6年生までが対象)
・短時間正社員制度(※規定有)

選考方法

1次選考:録画型選考→二次選考:対面面接→内定
詳細
【STEP1】応募フォームによる応募

【STEP2】録画型面接の実施
応募後メールにて録画型面接のご案内を送付いたします。
録画型面接はカメラ付きのスマートフォン又はパソコンから24時間365日実施いただける選考方法です。必ずGoogleChromeをご利用ください。
下記のURLから実施も可能です。
【録画面接用リンク】
https://hr-monster.io/recruits/recording_interview/3c5012bd88965ccbc9b1433b6218f234/17

選考結果は実施後3営業日以内にご連絡いたします。

【STEP3】対面面接
●面接日程調整について
1) 日程のご希望確認
下記のURLからチャット形式で
面接日時希望をご登録ください。
https://hr-monster.io/single/3c5012bd88965ccbc9b1433b6218f234/f9c4da7c-890a-4ba8-898b-d1c6f479139f

※リンクが開かない場合は、お手数ですが、上記のURLをコピーし、GoogleChromeにて、コピーしたURLをペーストしてご利用ください。

2)面接日程決定
面接担当者より
改めてメールまたはお電話にてご連絡させていただき
面接日程を調整させていただきます。


選考結果は実施後3営業日以内にご連絡いたします。


【STEP4】内定
※選考においてはなるべくスピーディーに行います。
※面接日等は考慮しますので、ご相談ください。
※応募~入社まで最短10日程度です。
(応募状況により書類選考をお願いする場合がありますのでご了承ください)
※入社日についてはご希望優先し、ご相談の上決定いたします。

備考

【セントケア東京株式会社について】
東証1部(プライム市場)上場のセントケア・ホールディングの事業会社として、
東京都内に介護サービスを提供しています。
サービス内容は、訪問介護、訪問入浴を始め、
居宅介護支援、訪問看護、通所介護、グループホーム、小規模多機能型居宅介護、
看護小規模多機能型居宅介護、有料老人ホーム、障がい者福祉サービスと多岐に渡ったサービスを提供しています。
【当社の歴史】
セントケア・ホールディング株式会社は1983年に、
東京都台東区で「日本福祉サービス株式会社」として設立し、
「訪問入浴」のサービスを開始。
その後、千葉、神奈川と事業エリアを広げ、
サービス内容も訪問入浴・訪問介護から、訪問看護、
居宅介護支援、グループホーム、デイサービスまで徐々に拡大。
お客様の幅広い要望にお応えしています。
2006年には、エリア毎に分社化を図り、
現在は、全国に28社、約613拠点の「セントケア・グループ」を展開しています。
セントケア東京は、
そのグループの中核を成す企業として、
今後もサービスの向上を追求していきます。

【セントケア東京の特徴】
①全員が現場経験者
 創業以来介護福祉事業のみを運営しているセントケアグループ。
 セントケア東京の社長、役職者も全員現場経験者。
 介護の現場を経験しているからこそわかる現場の大変さ、楽しさ、やりがい。
 困ったときには一緒に考える事ができる社風です。

②資格取得支援が充実
 無資格、未経験歓迎のセントケア東京株式会社では資格取得支援が充実しています。
 初任者研修:受講料全額返金制度有・条件に応じて勤務扱い、費用負担無で受講も可能
 実務者研修:条件に応じて勤務扱い、費用負担無で受講可能
 介護福祉士:国家試験対策講座、模擬試験、合格お祝い金有
 介護支援専門員(ケアマネジャー):受験対策講座、模擬試験有

③職種多数
 都内約40拠点で10種類の介護福祉事業を運営しています。
 キャリアチェンジをし、様々な経験を積むキャリアアップも可能です!
 毎年新規オープンもしていますので、新規オープンの際には
 オープニングスタッフとして立ち上げから関わることも可能!

④ワークライフバランス重視
 高卒新卒18歳~70代まで在籍!
 スタッフ一人一人に合わせた柔軟な働き方が可能。
 育児短時間勤務はお子様が小学校6年生までが対象。
 短時間正社員制度有
 男性育休取得実績有

【HP】
セントケア・ホールディング株式会社
https://www.saint-care.com/
セントケア東京株式会社
https://www.saint-care.com/tokyo/
【Instagram】
https://www.instagram.com/sctokyo/
【LINE公式アカウント】
https://lin.ee/hsbAI54