お客様を見守るチーム体制
施設にはお客様の生活を様々な視点からサポートする介護スタッフ、看護スタッフをはじめ、《ケアマネジャー》、《事務スタッフ》、《調理師》など様々な専門職がいます。私たちは職種や担当フロアの領域を超え“チーム・アルタクラッセ”として、常にお客様の情報を共有。私達はご家族様から日本一頼りにして頂ける存在を目指しています。この職種の仕事はここまで、といった線引はありませんので、どのスタッフにもお気軽にお声がけいただけます。
大切にしていることcommitment
自分らしさを大切にする介護
私たちが提供するサービスの根底には、今までと変わらない自分らしい生活を送っていただきたい、という考えがあります。そのため専門的な支援以前に、水分をしっかりとる、自力で排泄をする、日の光を浴びるなど、普段の生活で当たり前に行っていることを可能な限り行っていただくようにしています。私たちは単なる家事代行や、機械的な排泄介助・食事介助を行うのではなく、お客様が自分らしい生活を送っていただくために「自身で出来ること」を行って頂き、その中でサポートが必要なものに対して支援をします。生活の中心はあくまでもお客様で、私たちはそれを支える縁の下の力持ちのような存在なのです。
安心の24時間介護＆看護
有料老人ホームは《お客様3名に対し職員1名以上》を配置するという国の決まりがありますが、アルタクラッセ二子玉川では基準の2倍となる《お客様3名に対し職員２名以上（人員配置1.5:1）》を配置しています。そのため夜間は各フロアに最低1名以上のスタッフを配置でき、24時間体制での手厚い介護・看護を実現しています。また、スタッフ同士で密な情報共有を行うことで、担当フロア以外のお客様の状況を把握しています。夜間の緊急時にも十分な人員を割いて対応することが出来ます。
※職員配置体制は満床時の常勤換算（週40時間）で計算しております。
医療機関との連携
アルタクラッセ二子玉川の協力医療機関には内科、整形外科、歯科、皮膚科、眼科があるため、様々なニーズにも対応可能となっています。医師とは24時間連絡を取ることができるため24時間連携可能。その他には外部の専門スタッフによる機能拡幅訓練（リハビリ）も行っています。このように医療機関と連携し多くの専門スタッフと協力することで、医療的な観点からもお客様の生活を支えております。
お客様を見守る充実の医療的ケア
アルタクラッセ二子玉川では医療機関、薬局、医療機器メーカーと連携することで、人工呼吸器を除く医療ニーズの高い方の受け入れ体制を整えています。過去には腹膜透析や輸血の受入実績もあり、有料老人ホームとしては医療に強いのが特徴です。疑問やご質問などございましたらお気軽にお問い合わせください。
24時間看護師が常駐しておりますので医療的ケアが必要なお客様でも安心してご利用いただけます。
良く頂くお問い合わせ例／下記も対応可能です。
末梢静脈点滴頻回な気管内吸引お看取り期
私たちの家族をご紹介いたします。
私たちの家族「ショコラ（トイプードル）」もチームの一員としてみなさんに癒しと元気をお届け。見かけたときはぜひ、名前を呼んで仲良くしてくださいね！
協力医療機関の概要
| 武田整形外科 訪問診療 | 診療科目整形外科、外科、内科 距離・時間40m・徒歩1分 |
|---|---|
| 二子玉川ライズひろ内科クリニック 訪問診療 | 診療科目内科、消化器内科、循環器内科、糖尿病内科 |
| 深沢1丁目クリニック 訪問診療 | 診療科目総合訪問診療 |
| 財団法人日産厚生会玉川病院 訪問診療 | 診療科目内科、外科、整形外科、呼吸器科、循環器科、産婦人科、肛門科、神経内科、耳鼻咽喉科、眼科、皮膚科、泌尿器科、透析科、歯科、麻酔科、放射線科 |
| 医療法人藤栄会日航ビル歯科 訪問診療 | 診療科目口腔ケア、入れ歯（義歯）の調整・作製、感染症対策 |
| なおこ皮膚科クリニック 訪問診療 | 診療科目皮膚科、緩和ケア内科 |
協力内容：
- 協力医療機関の医師は、ホームからのお客様の健康管理等に関する相談に応じます。（年に2回の健康診断）
- また緊急時には、お客様が適切な治療、入院加療または健康管理が受けられるよう、可能な限り、他の近隣医療機関等の紹介に努めます。
- お客様が協力医療機関を受診する場合には、お客様と医療機関の直接の診療契約が必要です。(医療費はお客様負担)
総支配人ご挨拶top message
最期までアルタクラッセでお過ごしいただきたい。
お一人おひとりの日常に寄り添う施設であり続けます。
お住まいを移すというのは、それまでの人生を支えてきた生活環境を離れ、積み重ねてきた思い出を整理し、新たな環境で新たな記憶を積み重ねていくことです。だからこそ、もしご希望を頂けるなら最期まで、もう二度 と住まいを移すことなく、アルタクラッセでお過ごし頂きたい。それが私の願いです。
総支配人 岩城 馨子（いわき けいこ）
経歴
1990年東邦大学医療短期大学卒業。東邦大学大森病院入職。東邦大学医療短期大学の教員を経て、2002年セントケア・ホールディング(株)入社。訪問看護ステーションで勤務した後セントケア全体の訪問看護部門のトップとして活躍。2006年にアルタクラッセ二子玉川の開設より参加し、2011年2月にアルタクラッセ二子玉川の総支配人に就任。現在は介護セミナーなどで講師としても活動している。
立地
アルタクラッセ二子玉川は新たな人生を歩んでいく生活の場。だからこそ気持ちが前向きに、そして日々を穏やかに過ごせるために豊かな自然が残るこの場所を選びました。開放感のある5階のテラスからは多摩川や富士山、そして四季ごとに姿を変える自然を楽しむことが出来ます。
豊かな緑に囲まれ、穏やかな生活を。
二子玉川駅から徒歩8分。駅前の華やかな商業施設を抜け、多摩川沿いの心和む場所にアルタクラッセは誕生しました。多摩川にはきれいな水を好む鮎が生息し、また秋になると見られるススキの黄金色と水面とのコントラストはまさに自然の原風景。その他にも、周辺には900本の桜を有する馬事公苑をはじめ多くの自然が残されています。季節ごとに彩りを変える美しい景観に包まれているこの土地は、都会にいるとは思えないほど豊かな自然を楽しめ、心穏やかでリラックスした生活を送ることができる環境です。
立地
都会と自然が融合された二子玉川で四季を感じられる立地です。
施設
駅前には、お買い物だけではなく飲食も楽しめる施設がたくさん。ご家族で楽しめる場です。
世田谷区たまがわ花火大会
施設内から見ることができる多摩川の花火大会。
二子玉川の桜並木
春の多摩堤通りは圧巻の景色です。
砧公園
東京ではめずらしい広大な面積の芝生エリアがある、砧公園までは車で約10分。
馬事公苑
日本庭園、武蔵野自然林、お花畑など、四季の植物が楽しめる施設がそろっています。
