2023.03.14 研修・サービス
環境整備について
こんにちは、セントケア九州の採用担当です。
本日、セントケアの重要な取組みの一つである「環境整備」をセントケア武雄にて実施いたしました！
環境整備は、各営業所ごとに毎日朝礼の前に行っているのですが、数カ月に１回行われるこの環境整備は１日かけて行います。
車や窓、トイレなどは、日頃の環境整備ではできない部分まで丁寧に磨いていきます。
また換気扇やサーキュレーターなどは、部品を分解して徹底的に磨きます😌✨
環境整備は単なる掃除ではなく、お客様サービスにおける重要な仕事です。
そのため、１日かけて行われるこの環境整備は、営業所の所長や課長以上の役職者が中心となって行っています😌（もちろん社長も必ず参加しています！）
環境整備を徹底することで、気付きが増え、質の高いサービスにも繋がると考えておりますので、
今後も力を入れて取り組んでまいります💪
