福祉用具貸与の流れ

ご案内

ケアマネジメント機関のご紹介、各種公的サービス情報の提供を含め、介護保険制度(福祉用具の貸与)の仕組みをご説明します。

福祉用具選定についてのアドバイス

専門スタッフがお客様の状況をもとに、最適な福祉用具をご提案します。料金や仕組みも納得した上で、お客様自身が決定してください。

お申込み

福祉用具、価格、期間などをご確認の上、ご希望を承ります。

納品・取扱い方法のご説明

納品日・場所を打ち合わせたら、専用車両で福祉用具をお届け。専門相談員が設置や組立、調整をし、丁寧に使い方を説明します。また、お客様ご本人による練習も実施していただきます。

ご契約

お納めした福祉用具の確認をしていただいたのちに、正式な契約を交わします。

アフターサービス

使用状況を定期的にお伺いします。契約は1か月単位ですのでおからだの状況に合わなくなったら、福祉用具を取り換える事ができます。もちろん故障などの際にはご連絡ください。すみやかに修理・交換致します。

解約・お引き取り

レンタル期間が終了しましたら、日時の打ち合わせの後、専用車両で引き上げに伺います。

洗浄・消毒・補修・保管

徹底した衛生管理システムのもと、洗浄・消毒など必要な処置を施し、再レンタルに備えて厳重保管します。

福祉用具に関する
ご相談・お問い合わせ
電話 03-3538-2943

受付時間:平日 9:00~18:00

平日9:00~18:00以外の時間でのご相談、
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