運転手
DRIVER
お客さまの安全な送迎や
乗り降りの介助サポート
デイサービスやショートステイなどの通所介護施設へ通われているお客さまを、ご自宅から施設へ送迎する仕事です。送迎には必ず介助員も同乗しますが、乗降時にお客さまの体を支えたり、車いすやストレッチャーを動かすサポートも行います。洗車、車両や車いすの整備、施設周辺の除雪といった環境整備も運転手の大切な業務です。普通自動車免許があれば介護経験は不問で、60〜70代の方も活躍できます。
安全
SAFETY
送迎前の準備が大切
ご自宅周辺への配慮も徹底
初めて送迎するお客さまの場合は、運転手と介助員が事前に現地を確認し、ルートや駐車位置、乗り降りの段取りなどをシミュレーションします。お客さまのスムーズな乗り降りはもちろん、ご近所に迷惑がかからないかの気遣いも重要なポイントです。また毎日の出発前には、燃料をチェックし車両を清掃して、必要に応じた車いすの設置なども行います。送迎車には、大人数が乗れるワゴン車や、軽ワゴン車、軽自動車などさまざまなタイプがあり、その日のお客さまの人数により使い分けます。
平常心
STAY CALM
日ごとに異なる経路
安全運転は大前提
お客さまを安全に送迎することが運転手の責務です。運転中は視界を広くとり、遠方、左右、後方確認も怠りません。冬は降雪で道幅が狭まり路面状況が悪化するため、お客さまの足元、車いすやストレッチャーの動き、運転中の揺れなど特に配慮が必要です。また、乗車するお客さまの人数、運転ルートは日によって異なります。ルートを臨機応変に組み立てつつ、お客さまに危険がないよう平常心で安全運転ができる方が、運転手の仕事に向いているでしょう。
挨拶
GREETING
お客さまの一日を明るく
送迎時の元気なあいさつ
虹の街では運転手の「元気なあいさつ」を特に大切にしています。施設に通われるお客さまを一番最初にお迎えできるのも、最後にお見送りできるのも運転手だからです。お客さまのご自宅に到着したら降車し、玄関の手前で「おはようございます」、お帰りの際も同様に「ありがとうございました」と元気なあいさつでお見送りします。基本的なあいさつを毎日笑顔で交わすことが、お客さまの安心と信頼につながります。
運転手に向いている人
- 平常心で安全運転のできる方
- お客さまへあいさつや気配りができる方
1日の仕事の流れ
SCHEDULE
- 7:00出社・出発準備
- 洗車、給油、送迎表の確認など
- 8:00お迎えに出発
- 朝のお迎え
- 9:30施設到着
- 朝のお迎え終了、施設周辺や車内清掃
- 10:00一時退社
- お送りの時間まで一旦退社、昼休憩など
- 15:00再出社
- お送りの送迎表の確認
- 16:15お送りに出発
- ご自宅へお送り
- 17:30施設到着、退社
- お送り完了、戸締りなどして退社
ご希望条件は？
希望のサービスは？
働き方のご希望は？